ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de GLS, MRW, o SEUR con número de seguimiento y entrega sin firma. Si prefieres el envío certificado , se aplicará un cargo adicional. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.
Se aceptaran las devoluciones hasta 15 días, y el cliente enviará su pedido a devolver, a portes pagados , hasta nuestras almacenes de Hospitalet de Llobregat, en la Calle Holanda,28 , bajos, a ser posible por GLS, MRW, SEUR . Si el cliente devuelve el pedido a portes debidos, con cargo a nuestra empresa, se le descontarán los gastos de la factura de abono a realizar por la empresa.